大众汽车印度公司正式宣布推出二手车数字集成服务网点。名为Das WeltAuto(DWA)卓越中心的这项新服务实际上是通过在主要城市-哥印拜陀,海得拉巴,班加罗尔,科钦和Thrissur开设了5个网点来启动的。这家德国汽车制造商旨在加强其通过该平台购买,出售或交换经认证的二手车的一站式解决方案。买家可以利用一系列功能,例如专业汽车评估,特殊财务优惠,独特的配件包和无忧转移。
这些DasWelt汽车中心将主要集中于购买,出售或交换多品牌汽车的二手车。通过这个平台,汽车制造商旨在为客户提供具有竞争力的二手车定价以及原厂配件,保险和财务支持。它还将提供长达12个月的服务和保修包。
每辆二手车都会经过详尽的审查,包括全面的160分检查表,并在成功完成尽职调查过程和由第三方检查员进行检查后得到认证。目前,全国有105个DasWelt Auto网点。而且,该公司计划在2020-21年前开设17个新中心。
为了获得无缝和非接触式体验,该公司已在DWA卓越中心启动了数字化,买家可以沉浸在完整的数字体验中,从在DWA网站上进行集成的在线购买或销售到通过Das WeltAuto Valuator应用程序对汽车进行自我评估。独特的移动应用程序以“印度蓝皮书”给出的算法为基础,提供快速,透明的估值。
此外,该品牌还将进行彻底的验证和内部审核,以确保DWA卓越中心的正常运转。该计划以大众汽车公司的10个支柱为基础,包括在整个所有权期间DWA客户关系经理的专业咨询和专家建议,路边援助计划,试驾,车辆定制和服务支持。
大众乘用车印度总监Steffen Knapp表示:“客户体验是我们品牌理念的核心,随着DWA卓越中心的推出,我们相信我们将迎合不断发展的二手车市场。我们的目标将提供定制服务,使购买,出售或交换二手车的过程变得轻松而轻松,从而为客户提供安心。”