Choctaw Casinos&Resorts以其一流的赌场和位于俄克拉荷马州杜兰特的AAA四钻石酒店而赢得了良好的声誉,这要求实施具有强大行业功能的全面物业管理系统,以确保最佳宾客整个酒店的经验。从最初的预订经验到入住和退房,再到整个住宿,Choctaw将为客人提供易于使用的高效自助服务。
用成熟的解决方案提供卓越的客户服务对于Choctaw至关重要。作为尽职调查的一部分,他们对多家竞争供应商的物业管理(PMS)解决方案进行了广泛而全面的评估,由于其功能的深度和广度以及功能的广泛性,Agilysys的LMS被明确选择为最佳选择。强大的赌场管理系统(CMS)集成。
Choctaw Casinos&Resorts酒店运营高级总监Mark Dunn表示:“强烈建议使用Agilysys的解决方案,我们希望从一开始就意识到我们选择的好处。” “借助Agilysys,我们知道我们将得到一流的专家团队支持的同类最佳的全功能产品。Agilysys员工只专注于酒店解决方案,因此他们了解我们的行业和我们所面临的挑战,并将把最佳实践经验带到餐桌上。”
LMS SaaS将为Choctaw提供包括IT基础设施和支持在内的全面的物业管理系统,从而使Choctaw腾出精力专注于其核心业务,宾客娱乐。与Choctaw的现有Agilysys InfoGenesis POS无缝集成,并添加了免佣金的rGuest Book预订引擎和rGuest Express Mobile(用于移动设备签入和签出),确保了整个来宾体验与现场参与无缝集成。
“我们致力于为客户服务,就像我们的客户致力于服务客人一样。” Agilysys公司总裁兼首席执行官Ramesh Srinivasan说道。出于这个原因,我们尽最大努力确保成功实现旨在达到和超过业务目标的实施。Choctaw致力于成功,可以放心,Agilysys将会在未来几年内帮助他们加强运营。”
拥有20万名成员的俄克拉荷马州乔克托国家(Choctaw Nation)是美国联邦政府认可的第三大印第安部落,是22个游戏场所,10,000个老虎机,35个餐饮场所和近1,000个酒店客房的运营商。
关于Agilysys
Agilysys一直是酒店软件领域的领导者,已有40多年的历史,为游戏,酒店,度假村和邮轮,企业餐饮服务管理,餐厅,大学,体育馆和医疗保健领域提供以旅客为中心的创新技术解决方案。Agilysys提供业内最全面的软件解决方案,包括销售点(POS),物业管理(PMS),库存和采购,付款以及相关应用程序,以管理整个访客旅程。Agilysys以其在款待,广泛的产品和以客户为中心的服务方面的领导地位而闻名。全球一些最大的酒店公司都使用Agilysys解决方案来帮助提高客户忠诚度,推动收入增长并提高运营效率。Agilysys的业务遍及北美,欧洲,亚太地区和印度,总部位于佐治亚州阿尔法利塔。有关更多信息,请访问Agilysys.com。