2017年底小程序迭代了100多个新功能,拥有50多个全新的入口,在最近变幻莫测的大环境下,有很多新的知识和经验需要交流。GGV纪源资本特意邀请GGV Family成员Philm黑咔相机CEO姜文一分享在小程序创业上积累的经验。以下为Philm黑咔相机CEO姜文一在GGV996进化社活动上的分享全文:
如何利用小程序引爆流量红利?
黑咔相机是一款短视频照片特效app,目前在小程序排行榜上排名也一直比较靠前。P.s.阿拉丁小程序排行榜2018年1~2月TOP200,黑咔相机排名第10)
从各种数据的维度来衡量的话,黑咔相机算得上一个爆品。这是小程序带来的红利,在这个过程当中,利用平台优势,我们成为短期内搭载几千万用户的产品。这背后我们做了哪些事情呢?今天和大家分享一下。
一、工具类产品一定要做爆款
从第一性原理去思考,做到产品的创新,再去切入未来真正想做的事情
——姜文一,黑咔相机CEO
现在的黑咔用了两方面的技术,一个是Deeplearning,一个是计算机视觉。我们写了一个深度学习的智能引擎,这个引擎的速度可以非常快。正是有了这个技术作基础,我们成功做出了黑咔相机。在2017年的时候我们就在思考,怎样才能使用这些技术做出爆款产品,直到出现了小程序这个平台,才终于找到了机会。
做爆款有没有低成本、门槛低的方法?其实是有的。
我们认为做爆款有三个要素:
第一,简单。
第二,效果惊艳。
第三,快速传播。
历史上所有能刷屏的产品,一定是有独特的内容和形式感,比如说脸萌、足记,在互联网上曾风靡一时。很多游戏产品让人喜欢,也是有这个重要因素。跟用户有关联,用户才愿意主动把它分享到朋友圈或者是自己的社交网络里。
同时,传播路径能不能形成一个非常好的闭环?这也是做产品需要考虑的。刚好,小程序的出现,解决了所有问题。
我们在去年10月份进入小程序,能达到现在用户量级的原因有以下几点:
1.用户下沉速度超乎想象
我们整个用户群体下沉到7、8线城市。一是阶层下沉,二是年龄下沉。用户量巨大,受众面都非常非常广,
2.社群属性明显
小程序有一个非常完备的社群的属性,除了传统的社交好友,它还有半熟人关系,这对未来而言孕育着很大的机会。这种半熟人关系,对我们的推广也非常关键。
我们最开始聚拢了一些用户群体,年龄在40岁以上。其实跟我们预想的用户群体不太一样——我们觉得自己是黑科技,起了一个名字叫黑咔,希望年轻人能喜欢,实际上并没有达到预期效果,后来我也反思为什么会这样?
后来发现,因为它整体下沉范围太大了,好的效果可能发生在四五十岁年龄的用户群体,比如我们的产品在上海一个“大妈群”里很受欢迎,她们给我们带来了很多流量。原因是这一代人极具集体主义精神,看到好的东西马上传播到群里,传了之后所有人都会照做,讲究的是共性。而年轻的一代性格特征不一样,他们讲个性,喜欢独特的东西,我们在社群传播中发现,如果是很普通的产品,在年轻人中不一定火。
3.在微信上,支付也是完备的。这其中孕育着大量的机会,让人看到了希望。
二、爆款出现以及背后的原因
做产品,我们最关心的是分享率和病毒系数
——姜文一,黑咔相机CEO
简单总结,我们为什么一定要做爆款?
两个多月时间,我们就有1000多万用户了,到春节我们应该不到4个月,那时候5000多万用户了,这是非常快的,而且我们两次日活达到千万量级,这属于一个爆款的数据了。
1、降维攻击
即使是小程序这样一个生态或者平台,要做爆款依旧很难,必须要有非常强的独特性和竞争力。如果没有先发优势,很容易被超越。整个微信市场已经下沉到月活10亿,如果没有一个千万级日活,可以随时被秒杀。
做任何一种爆款产品,在产品技术层面或者推广营销层面,都要有独特的攻击点。
2、一波三折:每一个爆款都需要有三波计划的支撑
我们每个玩法至少会打三波不同小的玩法的变种。同时,每种玩法我们都会有上百种素材。这是一波三折。
我们做的第一个爆款,是关于“天空”的图片。我们做了一个天空的玩法——你拍的图片里的天空,如果有云的话,云会左右或者前后移动,这个玩法很受大家欢迎。
当发现第一波爆发的时候,我们已经把后续的铺垫好,想好了推广方式。——
我们想了另外两个玩法,一是把天空变成星空或者夕阳,二是把天空变成“梵高的天空”。
大概一个月不到,我们迎来了三个小高峰,加上之前用户的积累,成功做出了第一个爆款。P.s.本图由用户随机选取手机内的图片用黑咔小程序制作而成。
爆款之所以爆,背后的原因是产品有强大的场景需求。
——姜文一,黑咔相机CEO
但爆款来临之后,最大的问题是,爆了之后怎么办?我们必须要考虑产品的持续性。
跟用户“自我”相关的内容会持续出爆款,所以,之后我们推出了第二个玩法。
这个玩法用人脸做素材,依然也做了三波:第一波,识别出人的脸,静态的照片可以做出不同的表情。第二波,识别多人,产生很强的趣味冲突。第三波,做宠物。当时没有人做宠物脸的识别,我们其实已经做好了。
一个玩法如果你不想到三波的话,很容易被抄袭。我们每一次做一个爆款玩法的时候都想到至少三波,后两波基本上技术难度只会比第一波更难。
3、4B原则
我们也在原来的3B原则上,补充了一个4B(Bean)。3B原则是由广告大师奥格威从创意入手提出的,beauty——美女、beast——动物、baby——婴儿,通称“3B”原则。以此为表现手段的广告符合人类关注自身生命的天性,最容易赢得消费者的注意和喜欢。
三、出现爆款之后做什么?
我们认为需要做这几件事:
首先是流量策略
,以黑咔为例,我们一直在思考通过不同的玩法拉新,思考流量存储和流量变现,这一点很重要。
第二点是日常场景的运营、玩法素材的运营。
如果你找不到日常场景,那你的东西基本上只能是个现象,如果你在这个爆款之后,找到了刚需的话,它才有持续的生命力在。
第三点,产品矩阵。
我觉得这一点非常重要,因为这不仅对于工具产品而言,包括对小程序这个生态而言,都是非常必要的。小程序的入口是分散的,如果你做一些导流、引入,对它长期的激活留存非常重要。
最后一点,小程序上可以积累出品牌认知。尤其对于工具型产品,通过产品矩阵的方式积累品牌认知是非常关键的。
现在是整个小程序生态的早期。每个生态早期都有一波机会。小程序这个生态,从去年开始到最近都还是一个成长期。这里面机会很多,也希望能够多尝试。