一、指代不同封闭式问题：在调査问卷中，在提问的同时还提供若干答案，由回答者根据自己的实际情况选择问题答案。

2、开放式问题：对所作的命题不设置任何备选答案或可供参考的提示，而是要求调查对象给出自己的回答。

二、用处不同封闭式问题：提得较具体、尖锐，可以使谈话深入，可以攻破某些难点，也 可以证实或核实某些问题，所以用在采访的主要的、关键性的阶段。

2、开放式问题：可以使气氛变得自然，融洽，可以表示对对方的尊重，也可以避免由于记 者提问过于局限而放过了好材料，因此常常在采访开始时使用。

三、优劣不同封闭式问题：填答方便，节省时间和精力，所得资料也便于统计分析。

缺:答案应符合客观实际、大案的设计要尽可能包含所有可能出现的情况、单选答案之间不能相互包含或重叠、同一组答案只能按同一个标准分类、程度式答案要按依次顺序排列，前后须对称。

2、开放式问题：对于被调查者所给出的回答，调查组织者分析起 来有难度；在以访谈式开展调查的情况下，对于调查对 象所作的回答，调查人员有时难以准确记录； 在以自填 式问卷开展调查的情况下，这种问题容易令调查对象懊 恼，甚至会因此而放弃配合。

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