1、首先设置你的路由器，确定电脑能上网，再将网线插到电视网口，打开电视菜单，找到网络设置，里面有自动IP和手动IP，先用自动IP，点击设置，看是否能连接成功，一般都可以成功的，若自动IP不能连接，可以手动设置IP，需要输入IP地址 DNS地址等，跟电脑设置IP是一样的。成功后返回主菜单，就可以浏览网页或者看在线视频了。

2、尊敬的康佳用户： 您好，抱歉康佳产品给您带来不便了！失败代码是002015是连接网关失败。我们电视所能识别的无线路由器设置是：采用WEP加密方式，设置如下：认证方式选择Open, WEP加密选择64Bit, 密钥方式选择ASCII, 密钥任设一个即可，密码需设置5位。或者采用WPA加密方式，设置如下：密码类型选择TKIP，PSK/EAP选择PSK，密码需设置8位。密码建议纯数字。谢谢您对康佳产品的关注，祝您生活愉快！

3、广电禁了

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