1、您好，感谢您选择惠普产品。
2、笔记本出现的现象，建议您更换电池开机测试，若单独使用电池可以正常显示没有再次出现，可能是外接电源方面的影响，更换其他电源插座或电源适配器试试看。若单独使用电池也出现类似现象，建议您取下笔记本外接其他设备（若有内置光驱取下光驱中光盘），如果笔记本内部添加过其他硬件比如内存也需要取下，
3、把电池和外接电源取下完全断电静置半小时释放静电，再接入电源开机观察是否可以恢复正常显示使用。
4、操作后仍然无法改善，联系惠普金牌服务中心详细检查查看，您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
5、http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
6、维修中心具体时间安排建议致电询问确认，若周末电话无法接通，建议周一到周五致电联系。 希望以上回复能够对您有所帮助。
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